Vind een job
1st/ 2nd Line Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 2 juli 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat: Informatica
- Graduaat: Communicatie en informatie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
Bieden van eerstelijns (Level 1) support aan eindgebruikers via telefoon, Teams en ticketsysteem voor hardware-, software- en netwerkissues.
Analyseren en oplossen van incidenten, inclusief het behandelen van meer complexe (Level 2) technische problemen.
Installeren, configureren en onderhouden van IT-materiaal zoals pc's, laptops, printers en mobiele toestellen.
Ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen en basis systeembeheer (Active Directory, user management, rechten en groepen).
Verlenen van remote en on-site support voor meerdere locaties en uitvoeren van technische interventies waar nodig.
Zorgen voor correcte documentatie, assetbeheer en naleving van IT-securityrichtlijnen binnen de organisatie.
Profiel
Wat verwachten zij van jou?
Minimaal 2 jaar ervaring in een IT Helpdesk- of supportomgeving.
Goede kennis van Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint), Active Directory en Entra ID.
Ervaring met Windows 10/11 en basiskennis van netwerkconcepten zoals TCP/IP, DNS, DHCP, VPN en VLANs.
Basiskennis van PowerShell scripting is een plus.
Vloeiend Nederlands en professioneel Engels (zowel gesproken als geschreven).
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Technische ondersteuning verlenen
- Gegevens archiveren
- Een diagnose stellen van een storing
- Hardware installeren
Aanbod
Vergoeding: min. 2800 - max. 3800 euro bruto per maand
Wat bieden zij jou?
Afhankelijk van jouw ervaring en kennis ligt het bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.800.
Maaltijdcheques als extra voordeel bovenop je loon.
Groeps- en hospitalisatieverzekering voor extra financiële en medische zekerheid.
32 verlofdagen, flexibele uren en optie tot thuiswerk voor een gezonde work-life balance.
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.
Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs
Plaats tewerkstelling
2500 LIER
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: BBBH36132
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74081194
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 02-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
