Functieomschrijving

CoCon ondersteunt, stimuleert en inspireert studenten en medewerkers bij het versterken van hun informatie- en onderzoekscompetenties, taalcompetenties en digitale competenties en vormt hierbij een onmisbare schakel in de onderwijskwaliteit van de hogeschool. In CoCon kunnen studenten en medewerkers, zowel fysiek als digitaal, gebruik maken van kwalitatieve praktijkmaterialen, up-to-date vakliteratuur en wetenschappelijke literatuur. CoCon vormt dan ook een aantrekkelijke, toegankelijke leer- en werkomgeving die ontmoeting, inspiratie, creativiteit, kennisontwikkeling en kennisdeling centraal stelt. CoCon treedt op als verbindende partner in diverse VIVES-brede initiatieven - in het bijzonder voor onderwijs en onderzoek - alsook ten aanzien van externe stakeholders in kader van maatschappelijke dienstverlening.

- Expertise in collectie en informatievaardigheden in het kader van de ondersteuning bij informatie- en onderzoeksvaardigheden in CoCon en het correct doorverwijzen van studenten;
- Affiniteit met taal in het kader van de taalondersteuning in CoCon en het correct doorverwijzen van studenten;
- Basiscompententies in het gebruik van digitale multimediatoepassingen in het kader van technische ondersteuning in CoCon en het uitlenen van multimediamateriaal en bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen;
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt aan het Infopunt binnen CoCon. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van eerstelijnsvragen en het correct doorverwijzen van studenten, medewerkers en/of externen via verschillende kanalen (Infopunt, telefoon, e-mail…);
- Je staat in voor begeleiding, ondersteuning en dienstverlening voor studenten, medewerkers en/of externen;
- Je staat in voor de circulatie van materialen uit de collectie en volgt de aanvragen en reservaties op (loan on demand, scan on demand, IBL, nazicht volledigheid…);
- Je volgt de boetes en vergoedingen voor verloren of beschadigde materialen op;
- Je stuurt (job)studenten, vrijwilligers, stagiairs en/of mensen met een sociale kwetsbaarheid aan in de dagelijkse werking in samenspraak met de coördinator CoCon;
- Je bent verantwoordelijk voor het opstarten en afsluiten van de ruimtes in CoCon en staat in voor het opvolgen van het gebruik van de ruimtes (reservaties, meldingen algemeen onderhoud, orde en netheid…);
- Je zet CoCon en het bijhorende aanbod volop in de kijker. Je stelt (digitale) literatuurlijsten en pop-up collecties op in samenwerking met de opleidingen;
- Je neemt deel aan relevante interne werkgroep(en) gericht op de dagelijkse werking van CoCon;
- Je bent mee verantwoordelijk voor het opvolgen van de afspraken vanuit de LIBISnet-samenwerking m.b.t Fulfillment (circulatie) en levert hiertoe actief input aan;
- Je draagt actief bij tot de optimalisering van de dienstverlening en de bekendmaking van het aanbod en werkt samen met collega’s om een geïntegreerde en aantrekkelijke derde plek te creëren. Je levert inhoud aan voor communicatie en marketing (sociale media, website, video…) via de communicatieverantwoordelijke CoCon.

De volledige functieomschrijving vind je via deze link