Functieomschrijving

Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere digitalisering van complexe logistieke processen? Heb je een passie voor data, systemen en procesoptimalisatie? Dan is deze functie als Business Analyst wellicht jouw volgende carrièrestap.

Voor een internationaal bedrijf actief binnen logistieke dienstverlening zoeken we een gedreven Business Analyst die technologie en operationele processen met elkaar verbindt. In deze rol zorg je ervoor dat systemen efficiënt functioneren, ondersteun je digitale projecten en draag je actief bij aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen.

Als Business Analyst, Procesanalist en Functioneel Analist werk je samen met verschillende interne en externe stakeholders om innovatieve oplossingen te ontwikkelen en de dagelijkse werking van de organisatie te ondersteunen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beheert en optimaliseert diverse bedrijfskritische systemen en softwaretoepassingen.
• Je analyseert bestaande processen en vertaalt verbeterpunten naar concrete oplossingen.
• Je begeleidt systeemintegraties en digitale optimalisatietrajecten.
• Je ondersteunt gebruikers bij operationele vragen en technische incidenten.
• Je verzamelt informatie via gesprekken, workshops en analyses van bedrijfsprocessen.
• Je werkt functionele analyses, workflows, specificaties en testscenario's uit.
• Je documenteert processen en stelt duidelijke gebruikershandleidingen op.
• Je ondersteunt de implementatie van nieuwe projecten en operationele opstarten.
• Je verzorgt opleidingen en begeleiding voor eindgebruikers.
• Je werkt nauw samen met interne teams, leveranciers en externe partners.
• Je draagt actief bij aan de verdere digitale transformatie van de organisatie.