Vind een job
Head of e-Commerce
BETUNED
voor een job in
ZWIJNAARDE
30 dagen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Het definiëren en beheren van de digitale strategie voor BENU, in lijn met de algemene Retail doelstellingen.
- Volledige P&L-verantwoordelijkheid, inclusief Netto Omzet, bijdragemarge en kostenbeheer.
- Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse analyse van bedrijfsprestaties om bruikbare inzichten te genereren die bijdragen aan digitaal commercieel succes.
- Het stimuleren van commerciële prestaties door middel van assortimentsstrategie, prijsstelling, promoties, campagnes en conversie-optimalisatie.
- Coördinatie met fulfilment/supply chain en klantenservice om de leveringsbelofte en de post-aankoopervaring te waarborgen.
- Afstemming met de Digital Marketing Manager over de strategie voor klantacquisitie, -retentie en customer lifetime value.
- Continue optimalisatie, samen met het eCom-team, van de end-to-end customer journey (verkeer => conversie => fulfilment => after-sales).
- Ontwikkeling van omnichannel-integratie door het verhogen van Click & Collect adoptie en het opbouwen van een sterkere relatie met het winkelnetwerk.
- Leiden, coachen en ontwikkelen van cross-functionele eCommerce teamleden, met duidelijke doelstellingen, verantwoordelijkheden en prestatiemanagement.
- De RX Category Manager in staat stellen om het aandeel van digitale RX-inkomsten te vergroten en de operaties voor de RX-business te versterken.
- Beheer van de eCommerce product roadmap samen met het externe ontwikkelingsbureau, waarbij prioriteit wordt gegeven aan de backlog, levering wordt beheerd en platformevolutie (Shopify Plus / headless), siteprestaties en integraties (PIM, ERP, OMS, betaling, fulfilment) worden overzien.
Profiel
For this challenging role, we are looking for a driven and experienced professional who meets the following criteria:
- At least 8 years of relevant experience in e-commerce, retail, or digital commercial environments.
- Familiarity with tools such as GA4, Shopify Plus, and Algolia.
- Strong skills in stakeholder management, with experience collaborating with senior commercial leadership.
- Experience with external development/agency partners and managing a roadmap.
- A hands-on, entrepreneurial mindset, comfortable building and managing a start-up-style business unit within a larger corporate environment.
- Curious and forward-thinking: actively experimenting with AI and emerging tools, learning quickly, and scaling up what works.
Professionele vaardigheden
- Verkoopresultaten analyseren
- Het verkeer op een website analyseren
- De rentabiliteit van een investering opvolgen
- Online-verkopen beheren
- Afdelingen coördineren
Aanbod
At BENU Belgium, you will join a stimulating and supportive work environment where your personal and professional growth comes first. We offer a wide range of benefits:
- A permanent contract within a stable and growing international group.
- The opportunity to play a crucial role in the digital transformation of a leading player in healthcare.
- Plenty of opportunities for professional development and training to further expand your skills.
- An attractive salary package , supplemented with various fringe benefits.
- A pleasant working atmosphere with a focus on teamwork and a common goal: contributing to health in Europe.
- The opportunity to work in a dynamic environment where innovation and customer focus are central.
Plaats tewerkstelling
BENU Belgium Marthe Versichelenstraat 1 9052 ZWIJNAARDE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
