Vind een job
Tijdelijke Customer Service: augustus 2026 - april 2027
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Diegem | customer service | Nederlands - Frans | flexibele werkuren | tijdelijke opdracht 08/2026 - 04/2027
Over de organisatie
Onze klant uit Diegem ligt vlakbij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt 40 uren per week met flexibele werkuren waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u werkt (17u in de zomerperiode) en 1x per week om 8u start. Jaarlijks heb je hierdoor recht op 34 verlofdagen. Op termijn zijn er 2 dagen thuiswerk mogelijk. Onze klant staat bekend omwille van zijn goede werksfeer. Ze investeren in hun personeel en bieden een uitgebreide opleiding aan bij de opstart. Op lange termijn zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Jouw nieuwe functie
Als Customer Service heb je dagelijks veel telefonisch contact met klanten (particulieren) ivm hun bestellingen. De klant belt om een order door te geven waarna jij alles controleert en de bestelling ingeeft. Nadien volg je de leveringen nauwkeurig op en verwittig je de klant in verband met de aankomst of bij vertragingen. Bij rustige momenten help je de collega's van Sales Support met het ingeven van de contracten in het systeem.
Profiel
Jouw profiel
Voor deze job als Customer Service zoekt Hays iemand die
- Vlot communiceert in Nederlands en Frans
- Bij voorkeur een eerste werkervaring heeft binnen customer service, orderverwerking, call center of klantendienst
- Klantgericht is en graag telefonisch contact heeft
- Stressbestendig is en graag problemen oplost
- Administratief is en nauwkeurig kan werken
- Een tijdelijke opdracht wilt uitvoeren van augustus 2026 - april 2027
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
De arbeidsvoorwaarden
Het bedrijf uit Diegem ligt vlakbij het station en kan een snelle opstart aanbieden
- Interim van augustus 2026 tot april 2027 (eventueel kans op vast contract, maar zonder beloftes)
- Aantrekkelijke verloning volgens ervaring (2600-3500 euro bruto / maand)
- Maaltijdcheques van 8 euro/ dag
Vanaf het eventuele vast contract komen er nog andere extralegale voordelen bij.
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job als customer service voor een bedrijf uit Diegem? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Stijn Alens van Hays Diegem.
Plaats tewerkstelling
1831
DIEGEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113190
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74084039
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 02-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
