Vind een job
Technical Customer Support HVAC
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Elektrotechniek
- Professionele bachelor: Elektromechanica en energie
- Professionele bachelor: Elektromechanica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Diegem | Technical Customer Support| Nederlands & Frans | Technische sector | Vast contract
Over de organisatie
Onze klant is een internationaal bedrijf met een kleine vestiging in Diegem waar een familiale sfeer heerst. Er zijn ook nauwe contacten met de collega's uit Nederland. Je werkt 40 uren per week tussen 8u30-16u30 en hebt jaarlijks recht op 12 adv-dagen. Het bedrijf is een groeiende organisatie in België en actief in een technische sector.
Jouw vliegende start als Technical Customer Support
- Je biedt technische ondersteuning aan installateurs, klanten en interne teams (telefonisch en digitaal)
- Je lost complexe storingen en technische vraagstukken op
- Je ondersteunt bij de opstart, configuratie en optimalisatie van warmtepompsystemen
- Je monitort en analyseert systeemdata om prestaties te verbeteren en problemen vroegtijdig te detecteren
- Je ondersteunt de sales en maakt offertes op
- Je vormt de schakel tussen installateurs, service, productmanagement en andere interne teams
- Je bouwt technische kennis op en deelt die via documentatie en kennisdatabases
Profiel
Wie we zoeken voor deze job als Technical Customer Support
- Bij voorkeur ben je tweetalig (Frans - Nederlands), maar Franstalige kandidaten met een goede kennis Nederlands kunnen ook in aanmerking komen.
- Je hebt al een eerste werkervaring in een technische functie of werkomgeving als technical customer support, technical inside sales, …
- Gemotiveerde schoolverlaters met een bachelor (vb: Electromechanica) komen ook in aanmerking
- Je voelt je comfortabel om met installateurs in contact te staan en hen te ondersteunen bij technische vragen
- Je hebt een sterke interesse in techniek of wil je hier graag verder in verdiepen
- Je bent leergierig, pikt snel nieuwe dingen op en denkt graag zelf na
- Je bent nieuwsgierig en zoekt zelfstandig naar oplossingen
Professionele vaardigheden
- Technische voorstellen uitwerken
- Adviseren over technische oplossingen
- Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen
- De vraag van de klant analyseren
- De overdracht van een opdracht organiseren
Aanbod
De arbeidsvoorwaarden
- Aantrekkelijk en competitief brutosalaris afhankelijk van ervaring: 2500-4000 euro bruto / maand
- Maaltijdcheques van €8 per werkdag
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Bonus afhankelijk van (persoonlijke doelstellingen) en omzet van het bedrijf
- Doorgroeimogelijkheden op termijn richting sales, product management, …
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse in deze Technical Customer Support bij een technisch bedrijf uit Diegem? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Hays Office Support kan je contact opnemen met Stijn Alens van Hays Diegem via 02/709.84.38
Plaats tewerkstelling
1831
DIEGEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1112844
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74095139
VDAB-beroep: Sales engineer
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 03-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.