Vind een job
Customer Service Representative
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een echte teamplayer met een achtergrond in logistiek en een passie voor klantenservice? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Wat ga je doen? Een greep uit jouw takenpakket:
🚢 Je coördineert en volgt transporten van A tot Z op – van leveringscontrole tot kwaliteitsbewaking en correcte documentatie. 📦 Je organiseert de volledige logistiek van inkomende en uitgaande goederen: zeeschepen, binnenschepen, lokaal bulktransport en opslag. 📞 Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers als het gaat om logistieke zaken. 📝 Je beheert marketing- en verkoopcontracten en zorgt ervoor dat aan alle eisen wordt voldaan. ✅ Je waakt erover dat bestellingen tijdig en correct worden afgehandeld, met een vlotte werking van het operationele proces als resultaat. 📊 Je rapporteert rechtstreeks aan de Office Manager, die het CSR-team aanstuurt.
Profiel
Wie jij bent:
- Je hebt meer dan 5 jaar ervaring in klantenservice binnen de chemische industrie.
- Je beheerst vloeiend Engels en Nederlands; Frans en Duits zijn een plus.
- Je blijft rustig onder druk en kunt snel, helder en weloverwogen beslissingen nemen in een dynamische omgeving.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en bouwt moeiteloos relaties op.
- Je bent vaardig in het gebruik van MS-Office IT-tools.
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Intern communiceren
- Een team coördineren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is een toonaangevend bedrijf in de chemische industrie. Ze zijn gespecialiseerd in de handel en distributie van hoogwaardige chemische producten. Met een sterk internationaal netwerk en een focus op innovatie en duurzaamheid, streven ze ernaar om hun klanten de beste service en oplossingen te bieden.
Wat mag je van ons verwachten?
✨ Een internationale en collegiale werkomgeving waar teamspirit centraal staat. 🚀 Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling binnen een ervaren en hoogopgeleid team. 💰 Een aantrekkelijk en competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en inzet. 📍 Tewerkstelling op Linkeroever – vlot bereikbaar en in een dynamische logistieke hub.
Plaats tewerkstelling
2050 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Beveren
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2003737_NL-VDAB-BE-040700
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74096420
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 04-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


