Functieomschrijving

Een warme werkplek met stevige fundamenten

Je komt terecht in een sterk groeiend familiebedrijf binnen de automotive sector, gespecialiseerd in de aan- en verkoop van schadewagens en kwalitatieve auto-onderdelen. De onderneming groeide in enkele jaren uit van 7 naar bijna 50 medewerkers en investeert volop in een nieuw magazijn, moderne kantoren en een ultramoderne demontagezone.

Ondanks die groei blijft de cultuur opvallend menselijk: korte lijnen, betrokken collega’s, respect voor elkaar en sterke zorg voor klanten. Hier werk je in een omgeving waar kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking belangrijk zijn. Je krijgt de tijd om je goed in te werken, kan rekenen op duidelijke begeleiding en bouwt mee aan een organisatie die vooruitgaat zonder haar warme karakter te verliezen.

Jouw impact aan het onthaal

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en chauffeurs. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst, duidelijke communicatie en correcte administratieve opvolging. Dankzij jouw rustige en georganiseerde aanpak loopt de dagelijkse werking vlotter.

Concreet betekent dit dat je:

• Bezoekers, chauffeurs en klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangt.

• Klanten begeleidt bij de afhaling van voertuigen en auto-onderdelen.

• Documenten, sleutels en CMR’s zorgvuldig controleert en overhandigt.

• Facturatie, transportdocumenten en betalingen correct verwerkt.

• Het onthaal overzichtelijk, verzorgd en goed georganiseerd houdt.

• Vlot schakelt met collega’s zodat klanten snel en correct geholpen worden.

• Mee de kwaliteit van de klantenervaring bewaakt, van het eerste contact tot de administratieve afronding.

Dit is een functie voor iemand die voldoening haalt uit orde brengen, mensen verder helpen en betrouwbaar werk afleveren.