Vind een job
Junior Klantenadviseur Verzekeringen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor: Rechten
- Master: Financiën en verzekeringen
- Master: Rechten
- Graduaat: Financiën en verzekeringen
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Hasselt | Klantenadviseur | NL‑EN | Verzekeringen | Bachelor of Master | 32-urenweek | 1112452
Jouw nieuwe werkgever
Voor onze klant, een grote nationale speler in de verzekeringen zoeken we een Junior Customer Service medewerker voor het team in Hasselt. Je komt terecht in een warme en dynamische werkomgeving waar kwalitatieve dienstverlening centraal staat.
Jouw nieuwe functie
Als Junior Klantenadviseur Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die advies nodig hebben over hun verzekeringsproducten. Je taken omvatten onder andere:- Eerstelijnsvragen behandelen (bv. aanpassingen aan verzekeringen)
- Klanten telefonisch adviseren en begeleiden bij hun noden
- Detecteren van opportuniteiten en proactief inspelen op de behoeften van de klant
- Klanten begeleiden in hun keuzes en verzekeringsproducten helder toelichten
- Empathisch, klantvriendelijk en commercieel contact onderhouden
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een bachelordiploma (verzekeringen, bedrijfsmanagement, financiën of rechtspraktijk zijn een plus), schoolverlaters zijn welkom
- Je beschikt over max. 2 jaar werkervaring
- Je spreekt uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels; Frans is een pluspunt
- Je bent mensgericht, empathisch en commercieel ingesteld
- Je hebt affiniteit met verzekeringen
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
Vergoeding: min. 2500 - max. 2800 euro bruto per maand
De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt een gevarieerde functie binnen een stabiele en moderne organisatie met veel aandacht voor groei en welzijn. Daarnaast kan je kan rekenen op:
- Brutoloon vanaf €2800, met doorgroei tot €3200 binnen één jaar bij een positieve evaluatie
- 32‑urenstelsel
- Maaltijdcheques van €8
- Nettonkostenvergoeding van €125 per maand
- Hospitalisatieverzekering + groepsverzekering
- Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk
- State-of-the-art kantoren en een leuke werkomgeving
- Korting van €45 voor internet thuis
- Jong, dynamisch team
- Sterke doorgroeimogelijkheden
- Goede work-life balance
- 20 verlofdagen + 12 ADV‑dagen per jaar + bankholidays
Solliciteer meteen
Zie jij jezelf helemaal in aanmerking komen voor deze vacature? Stel vandaag nog jouw kandidatuur online!
Plaats tewerkstelling
3500
HASSELT
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1112452
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74106373
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 06-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.