Vind een job
Technische Customer Service Specialist - Freelancers mogelijk
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Onderbroken dienst (service coupé)
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant in regio Ternat, actief in de bouwsector, zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling.
- Je leest en interpreteert technische plannen en vertaalt deze naar correcte en competitieve offertes.
- Je verwerkt klantaanvragen, offertes, bestellingen, retouren en creditnota’s op een nauwkeurige en efficiënte manier.
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Sales, Productie, Logistiek, Aankoop en Finance om een vlotte orderflow te garanderen.
- Je volgt leveringen, wijzigingen en eventuele problemen proactief op en communiceert transparant met klanten.
- Je beheert administratieve en technische gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en zorgt voor een hoge datakwaliteit.
Profiel
- Je hebt een technische achtergrond en kan technische tekeningen/plannen lezen en begrijpen.
- Je hebt ervaring in een technische, industriële, bouw- of metaalomgeving, idealiter in customer service, sales support of calculatie.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht mee met klanten en collega’s.
- Je bent vertrouwd met ERP- en CRM-systemen (SAP en Navision) en werkt vlot met Microsoft Office.
- Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis van het Frans en kan je behelpen in het Engels.
Professionele vaardigheden
- Een commercieel aanbod en financieringsmogelijkheden voorstellen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een projectbeschrijving opmaken
- Adviseren over technische oplossingen
- De overdracht van een opdracht organiseren
Aanbod
Bedrijfsinfo
Actief in de bouwsector.
- Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal actieve onderneming in de bouw- en industriesector.
- Een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact en technische inhoud.
- Een aantrekkelijk salarispakket (loon tussen +/- €3000 en €4000 bruto/maand) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, bonus e.d.
- Je werkt van maandag tot vrijdag (39,4/week) met glijdende uren. Je hebt 10 ADV-dagen op jaarbasis. Er is bouwverlof.
- Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
1740 TERNAT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Asse
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2004139_NL-VDAB-BE-070700
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74108248
VDAB-beroep: Sales engineer
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 07-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
