Vind een job
Commercieel Medewerker Binnendienst (Internal Sales)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Word jij onze nieuwe commerciële spil in een internationale omgeving?
DC-AFAM NV is een internationale speler in de Powersports-industrie en levert hoogwaardige transmissiesystemen, accu's en technische onderdelen aan distributeurs en retailers wereldwijd. Vanuit ons hoofdkantoor in Nazareth staan wij dagelijks in contact met klanten en partners in tientallen landen.
Jouw functie
- Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en logistieke organisatie.
- Je staat dagelijks in contact met klanten over de hele wereld en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, bestellingen, offertes en leveringen. Daarnaast werk je nauw samen met ons logistieke centrum in Lyon om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen.
- Het is een afwisselende functie waarin klantencontact, commerciële opvolging, teamwork en administratieve nauwkeurigheid hand in hand gaan.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
- Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
- Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
- Dagelijks overleg met ons logistieke centrum in Lyon.
- Correct beheren van klantgegevens en dossiers in ons ERP-systeem.
- Signaleren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
Profiel
Wij zoeken vooral een gemotiveerde collega met commerciële feeling, verantwoordelijkheidszin en een hands-on mentaliteit.
Je hoeft niet alles al te kennen. Motivatie, inzet, flexibiliteit en de wil om te leren vinden wij minstens even belangrijk als ervaring. Dankzij gedegen interne begeleiding leer je onze producten, systemen en internationale klanten stap voor stap kennen.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
- Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig, klantgericht en behoudt gemakkelijk het overzicht.
- Je neemt initiatief en werkt graag samen in teamverband.
- Je beheerst het Nederlands uitstekend.
- Je beschikt over een goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van het Frans is een zeer sterke troef.
- Kennis van het Duits is een pluspunt.
- Ervaring met Microsoft Business Central of een ander ERP-systeem is mooi meegenomen.
- Affiniteit met techniek, motorfietsen en Powersports is een leuke extra, maar geen absolute vereiste.
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Telefonische oproepen ontvangen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- De behandeling van een order opvolgen
Persoonlijke vaardigheden
- Overtuigen
- Communiceren
- Plannen en organiseren
- Zorgvuldigheid
Aanbod
- Een afwisselende functie binnen een groeiende internationale onderneming.
- Dagelijks contact met klanten en partners wereldwijd.
- Een grondige opleiding en begeleiding.
- Een informele werkomgeving met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief.
- Een hecht commercieel team van vier collega's waarin samenwerking centraal staat.
- Een 40-uren werkweek met glijdende werktijden.
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Plaats tewerkstelling
DC-AFAM VENECOWEG 22A 9810 NAZARETH-DE PINTE
Hoe solliciteren?
Meer info
Stuur jouw CV naar Isabelle Dugardin isabelle.dugardin@afam.com of bel naar: +32 (0) 9 243 73 85 Direct / +32 (0) 9 243 73 90 Algemeen
www.afam-group.com
Contactpersoon
Mevr. Isabelle Dugardin
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
