Functieomschrijving

Wie zijn wij?

Wij zijn een dynamisch en groeiend familiebedrijf dat kwaliteit, service en klantgerichtheid centraal stelt. Dankzij onze professionele aanpak en sterke marktkennis bouwen wij dagelijks aan duurzame relaties met onze klanten. Ter versterking van ons commerciële team zijn wij op zoek naar een gedreven Internal Sales Specialist.

Jouw functie

Als Internal Sales Specialist ben jij de commerciële spil tussen onze klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat klanten snel, correct en professioneel geholpen worden en vertaalt hun behoeften naar een passende offerte en oplossing.

Je bent veel meer dan een administratieve kracht: je denkt commercieel mee, volgt opportuniteiten op en bent volledig mee met de evoluties binnen de markt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen, berekenen en opvolgen van offertes.
• Adviseren van klanten over onze producten en oplossingen.
• Telefonisch en per e-mail beantwoorden van commerciële vragen.
• Actief opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten.
• Ondersteunen van onze vertegenwoordigers.
• Onderhouden van duurzame klantenrelaties.
• Onderhandelen over prijzen binnen de afgesproken marges.
• Nauw samenwerken met aankoop, logistiek en planning.
• Up-to-date blijven met marktontwikkelingen, concurrenten en prijswijzigingen.
• Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen.
• Bijdragen aan een uitstekende klanttevredenheid.

Jouw profiel

• Bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of internal sales.
• Sterke commerciële ingesteldheid.
• Ervaring met offertecalculaties.
• Je communiceert professioneel en klantgericht.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig.
• Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamspeler.
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief.
• Je bent analytisch sterk en hebt oog voor detail.
• Je bent leergierig en verdiept je graag in producten en marktevoluties.
• Ervaring met een ERP-pakket AFAS is een plus.
• Je bent perfect tweetalig (nederlands & frans)

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die:

• commercieel denkt én handelt;
• graag verantwoordelijkheid neemt;
• energie krijgt van klantencontact;
• kansen ziet waar anderen problemen zien;
• kwaliteit belangrijk vindt;
• graag meegroeit met een ambitieus bedrijf.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een afwisselende commerciële job met ruimte voor initiatief.
• Een aantrekkelijk salaris volgens ervaring.
• Extralegale voordelen.
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een moderne werkomgeving.
• Een enthousiast en hecht team.
• Een stabiel familiebedrijf met een sterke reputatie en ambitieuze toekomstplannen.