Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling? Als Customer Success Agent begeleid je bestuurders en klanten bij het beheer van bedrijfswagens en zorg je mee voor een vlotte, efficiënte fleetwerking.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende specialist binnen fleet- en mobiliteitsbeheer. Met een sterke focus op klantenservice, digitalisering en procesoptimalisatie ondersteunt het bedrijf organisaties bij het efficiënt beheren van hun wagenpark. Je komt terecht in een dynamische, mensgerichte werkomgeving waar samenwerking, groei en werkplezier centraal staan.

Omschrijving

• Adviseren en ondersteunen van bestuurders via mail en telefoon.
• Opvolgen van fleetdossiers in samenwerking met HR en aankoop.
• Correct verwerken en controleren van administratieve gegevens.
• Optimaliseren en stroomlijnen van wagenparkprocessen.
• Onderhouden van contacten met klanten, bestuurders en leveranciers.