Functieomschrijving

Wie zijn wij?

Beyond Borders gelooft in het verrijken van mensen door authentieke, avontuurlijke reizen die hen verbinden met zichzelf, anderen en de wereld. Hun doel is reizigers uit hun comfortzone te halen en onvergetelijke ervaringen te bieden die verder gaan dan massatoerisme. Beyond Borders staat voor ontdekken, uitgedaagd en verrast worden en het verleggen van grenzen. En dit alles tegen een correcte prijs. Het team is de kracht van Beyond Borders: een jong en energiek team van zo’n 25 medewerkers in Herentals, met de nodige creativiteit en expertise om 'off-the-beaten-track' reizen te ontwikkelen voor onze klanten. Met drie reisformats: "Rondreizen", "Conceptreizen" en "Actief Sportief" zetten we avontuurlijke beleving centraal.

Wat ga jij doen?

Beyond Borders organiseert avontuurlijke groepsreizen en challenge-reizen waarbij beleving, groepsdynamiek en persoonlijke groei centraal staan.

Onze reizen worden gedragen door een sterk team van gemotiveerde reisbegeleiders. Door onze groei zijn de taken binnen crew & concept te groot geworden voor twee personen. Daarom zoeken we een derde vaste kracht die mee verantwoordelijkheid opneemt, actief meebouwt aan onze werking.

Als Concept & Crew Medewerker combineer je twee grote pijlers:

• Crew: alles wat te maken heeft met onze reisbegeleiders
• Concept: de inhoudelijke en praktische uitwerking van onze challenge-reizen

Je komt terecht in een klein, hecht team waarin je veel autonomie krijgt en waar initiatief sterk gewaardeerd wordt. De focus ligt op overzicht houden en ondersteunen, zonder dat elk klein detail uitgeschreven hoeft te worden.

Jouw taken

Crew - reisbegeleiders (60%)

• Coördineren van nieuwe aanmeldingen en communicatie met kandidaten
• Voorbereiden, bijwonen en opvolgen van infoavonden, opleidingsdagen en terugkomdagen
• Plannen en inroosteren van reisbegeleiders voor groepsreizen
• Opvolging en feedback van reisbegeleiders
• Organiseren van vormingen en teambuildings
• Bijdragen aan documentatie en interne vergaderingen
• Ondersteunen bij groepsreizen en contact met noodlijn.

Concept - challengereizen (40%)

• Bijdragen aan draaiboeken en begeleidersdocumentatie
• Voorbereiden en bijwonen van vergaderingen met reisbegeleiders
• Logistieke voorbereiding van reizen en materiaal
• Af en toe begeleiden van een challenge-weekend of -reis
• Contact en afstemming met klanten en reisbegeleiders

Avonden & weekends

Deze functie vraagt flexibiliteit en afwisseling. Avond- en weekendwerk komen regelmatig voor en maken deel uit van de job. We proberen dit steeds gespreid en in overleg binnen het team op te nemen, met aandacht voor ieders agenda en een evenwichtige verdeling doorheen het jaar.

Het avond- en weekendwerk hangt samen met twee pijlers van de functie:

Crew

• Infoavonden, opleidingsweekends en vormingsdagen
• Reizen of weekends begeleiden

Challenge

• Voorbereidende vergaderingen bijwonen
• Af en toe een challenge-weekend of -reis mee begeleiden

De intensiteit varieert doorheen het jaar en is sterk seizoensgebonden.