Functieomschrijving

In deze functie stuurt de Teamcoach een operationeel team van circa 15 personen aan en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking in het magazijn optimaal verloopt. De focus ligt op het motiveren, ondersteunen en coachen van medewerkers, waarbij de Teamcoach zelf het goede voorbeeld geeft op de werkvloer.

Voornaamste taken en verantwoordelijkheden:

• People management & Coaching: Bouwen aan duurzame relaties en een sterke teamspirit door regelmatig contact te houden met de medewerkers. Het team ondersteunen in hun groei via evaluaties, constructieve feedback en het voeren van formele en informele gesprekken.

• Planning & Operationeel beheer: Opstellen van een heldere planning en het nauwgezet opvolgen van de workload binnen de afdeling.

• Technische & Data-ondersteuning: Zelfstandig of met het team oplossen van kleine technische storingen, en grotere issues escaleren naar de technische dienst. Samenwerken met het master data team om te zorgen dat productgegevens (zoals gewicht en afmetingen) correct in de systemen staan.

• Procesoptimalisatie: Continu meedenken over het slimmer, sneller en efficiënter inrichten van het pickingproces. Het analyseren van trends, spotten van fouten en stimuleren van een cultuur van continue verbetering.

• Projecten & Ad-hoc taken: Coördineren van ad-hoc logistieke taken (zoals het verwijderen van vervallen stock of destructie-ophalingen) en meewerken aan kleinere verbeterprojecten rondom schadebeperking of nieuwe pickstations.

• Kwaliteit & Compliance: Strikt toezien op de geldende GDP-procedures en waarborgen dat kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid te allen tijde centraal staan. Het onderhouden van nauwe contacten met collega-teamleads, onderhoud en HR.