Functieomschrijving

Deze toonaangevende Belgische IT-partner is gespecialiseerd in digitale transformatie en business applications. Ze bouwen niet zomaar IT-oplossingen, maar creëren de ruggengraat van bedrijven die vooruit willen. Je komt terecht in een omgeving waar ondernemerschap, kennisdeling en innovatie centraal staan, zonder logge hiërarchie.
Ze ondersteunen klanten in verscheidene sectoren met geïntegreerde ERP-, CRM-, BI- en infrastructuuroplossingen. Ze dragen bij aan projecten in uiteenlopende sectoren, waarbij kwaliteit, innovatie en klantwaarde centraal staan.

In deze functie neem je de leiding in de implementatie van ERP-projecten bij klanten. Je fungeert als schakel tussen business en IT: je analyseert bedrijfsprocessen, verzamelt requirements, vertaalt deze naar configureerbare oplossingen en begeleidt de technische realisatie door developers. Je ondersteunt configuraties, supervisie en testtrajecten, en zorgt voor acceptatie en oplevering bij de klant.
Je wordt betrokken in het volledige traject: van kick-off tot oplevering en nazorg. Je begeleidt klanten in verandering, biedt coaching aan eindgebruikers, onderhoudt documentatie en blijft op de hoogte van best practices en nieuwe technologieën om onze ERP-oplossingen steeds verder te optimaliseren. Je werkt niet steeds bij de klant, maar meestal gewoon vanuit jouw HQ bij je werkgever.