Vind een job
Medewerker Winkelondersteuning
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Hubo is de grootste speler op de Belgische DIY-markt. Met meer dan 160 winkels verspreid over het hele land en 2.600 enthousiaste medewerkers, is Hubo een begrip in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, zijn we ook actief via e-commerce. In het Support Center te Wommelgem werken 250 medewerkers met veel plezier en passie aan de toekomst van Hubo.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Winkelondersteuning ben je de schakel tussen de winkels en ons Support Center. Je helpt onze winkels om systemen en procedures correct en efficiënt toe te passen.
Concreet betekent dit dat je:
- Vragen en problemen van winkels rond hun dagelijkse werking opvolgt en beantwoordt, met focus op hoe systemen en procedures correct gebruikt worden
- Winkels begeleidt en opleidt in het gebruik van IT-systemen (Kassa, SAP, scanner …) en de bijhorende werkwijzen
Mee waakt over een eenduidige manier van werken in alle winkels - Testen uitvoert op aanpassingen in systemen om na te gaan of deze correct werken en logisch aansluiten bij de werking in de winkel
- Actief meedenkt over verbeteringen in processen en systemen, steeds vanuit het perspectief van de winkel
- Je werkt voornamelijk op onze Support Center te Wommelgem maar bent af en toe ook aanwezig op een winkelvloer waar je de collega's begeleidt in hun systeemwerking
Profiel
- Ervaring - Je hebt een sterke voeling met winkelprocessen en begrijpt hoe een winkel in de praktijk werkt.
- Expert - Je hebt een goede affiniteit met IT-systemen en begrijpt hoe deze in de praktijk worden toegepast.
- Talen - Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede basis Frans, zodat je indien nodig je Franstalige collega kan ondersteunen.
- Persoonlijkheid - Je bent geduldig, praktisch ingesteld en denkt oplossingsgericht vanuit de winkelrealiteit.
- Communicatie - Je bent communicatief sterk en haalt energie uit het begeleiden en ondersteunen van collega's.
- Cultuur - Je werkt graag samen in een team, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een afwisselende functie dicht bij de werking van onze winkels
- Een rol waarin je echt impact hebt op hoe winkels dagelijks werken
- Samenwerking in een hands-on en no-nonsense team
- Ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen aan duidelijkere en efficiëntere processen
Professionele vaardigheden
- Documenten of informatie klasseren
- Documenten archiveren
- Administratieve dossiers samenstellen
- Post ontvangen en verdelen
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
Naast een marktconform salaris kun je bij Hubo rekenen op een interessant pakket extralegale voordelen met een flexibele werk- en vakantieregeling, leuke extra's waaronder maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma, een personeelsvoordeel in de Hubo-winkel en mogelijkheid tot thuiswerk.
Als Belgische werkgever aan de top van de DIY-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsense cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.
Interesse?
Solliciteer door je CV met liefst een kort motivatie te versturen. Voor meer info mag je altijd een mail sturen naar Wil je meer weten over werken op de hoofdzetel? Check dan zeker de getuigenissen van onze eigen collega's op onze website!
Ons personeelsbeleid is gebaseerd op diversiteit en gelijke kansen. Wij selecteren de kandidaten op basis van hun kwaliteiten ongeacht hun leeftijd, geslacht, herkomst, overtuiging, handicap, nationaliteit enz.
Plaats tewerkstelling
2160 WOMMELGEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: req1009
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
