Vind een job
Dossierbeheerder
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij sterk in administratie, communicatie en planning? Heb je een technische interesse en haal je voldoening uit het begeleiden van klanten doorheen een volledig proces?
Dan ben jij misschien de nieuwe collega die wij zoeken!
Functieomschrijving:
- Je beheert schadedossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.
- Je analyseert schadegevallen en maakt, in overleg met klanten en experten, duidelijke en correcte calculaties op.
- Je onderhoudt contact met klanten via telefoon, per mail of face-to-face.
- Je vraagt expertises aan, volgt verzekeringsdossiers op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je plant voertuigen in en volgt herstellingen nauwgezet op.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, verzekeraars, planning en werkplaats.
- Je werkt nauw samen met de collega's van de werkplaats, de planning en de receptie.
Profiel
- Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring.
- Je hebt technische interesse en combineert dit graag met administratieve en commerciële taken.
- Kennis of ervaring binnen de carrosseriesector is een sterke troef.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je werkt gestructureerd en kan goed omgaan met verschillende dossiers tegelijk.
- Je bent oplossingsgericht en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je zoekt een stabiele werkgever waar je op lange termijn kan groeien.
Professionele vaardigheden
- Documenten of informatie klasseren
- Facturatie voorbereiden
- Het transport van goederen organiseren
- Documentatie opzoeken
- Administratieve dossiers samenstellen
Aanbod
- Je werkt nauw samen met een hechte team, met collega's die elkaar helpen.
- Je krijgt moderne tools om je werk zo efficiënt mogelijk uit te voeren.
- We zijn een warm, eerlijk en correcte groep, zowel t.o.v. klanten en collega's.
- Je denkt actief mee en oplossingsgericht.
- Een aantrekkelijke salaris met een vast brutoloon, gebaseerd op je ervaring die je in deze dossierbeheerderrol kan meebrengen.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdchèques en ecochèques.
- 39 werkuren per week, waarbij je start om 9u met 1u middagpauze.
- Collectieve sluitingen: één week met Pasen, de laatste twee weken van juli, de eerste week van augustus en de periode tussen Kerst en Nieuwjaar.
- Naast de wettelijke vakantiedagen geniet je van extra verlofdagen, die je zelf kan inplannen.
Interesse?
Druk dan snel op de blauwe knop en solliciteer zo in minder dan vijf minuten!
Of contacteer ons via:
Telefoon: 057/ 40 90 40
Mail: actief.ieper@actief.be
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74122783
VDAB-beroep: Technisch-administratief medewerker
Erkenningsnummer: Actief Interim: V.G.20/BUP -W.INT.033-BXL Actief Construct : V.G. 806/BC - W.INTC.002-BXL B-AA04.019 Actief NV: 01018
Online sinds: 08-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
