Profiel

Jouw rol & verantwoordelijkheden

Als inside sales medewerker beheer je prospects en leads via telefoon en e-mail. Je ondersteunt de accountmanagers bij het beheren van klanten en het sneller afhandelen van projecten.

• Leadmanagement: Je zet een professioneel leadmanagement op en levert kwalitatieve leads aan het verkoopteam.
• Telefonisch contact: Je zet je telefonische ervaring in om de behoeften en de rol van prospects in de energietransitie te achterhalen.
• Informatie & opvolging: Je beantwoordt vragen van klanten over diensten en volgt aanvragen proactief op (voor en na offerte).
• CRM & administratie: Je houdt klant- en leadgegevens in het CRM-systeem up-to-date en legt contactmomenten correct vast.
• Kennis: Je houdt je vakkennis bij om de behoeften van de markt te verbinden met ons aanbod.

Jouw profiel

• Je hebt aantoonbare telefonische ervaring en weet hoe je via telefoon en e-mail sterke commerciële relaties opbouwt.
• Je hebt een goed begrip van de salesfunnel en de specifieke rol van een inside sales medewerker daarin.
• Je bent commercieel overtuigend: je beschikt over de nodige telefonische ervaring om onze waardepropositie krachtig toe te lichten en gesprekken om te zetten in concrete afspraken.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen en commerciële ervaring in een B2B-omgeving.
• Je bent administratief nauwkeurig, resultaatgericht en communiceert vlot.
• Je bent een proactieve teamspeler die soepel informatie uitwisselt met marketing en sales.