Vind een job
Medewerker klantendienst en administratie
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Beantwoorden van inkomende telefoons en ontvangen van bezoekers als eerste aanspreekpunt.
Verwerken en opvolgen van klantorders in het systeem.
Informeren van klanten over producten, prijzen en bestellingen.
Afstemmen met verschillende interne afdelingen om een vlotte orderverwerking te garanderen.
Registreren en opvolgen van tekorten, meldingen en klachten.
Samenwerken met onder andere de boekhouding en kwaliteitsafdeling.
Bijdragen aan een klantgerichte dienstverlening en een efficiënte interne samenwerking.
Ondersteunen van administratieve taken binnen de klantendienst.
Profiel
Beschikken over een klantgerichte en professionele communicatiestijl.
Vlot communiceren in het Nederlands en goed kunnen uitdrukken in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Stressbestendig werken en gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken.
Nauwkeurig en georganiseerd werken in een dynamische omgeving.
Vlot overweg kunnen met MS Office.
Ervaring met een ERP-systeem vormt een pluspunt.
Functioneren als een echte teamspeler met een flexibele ingesteldheid.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- De behandeling van een order opvolgen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Aanbod
Tijdelijke functie van minstens zes maanden ter vervanging van een afwezige collega.
Mogelijkheid tot een voltijdse of deeltijdse tewerkstelling.
Werken met glijdende uren in onderling overleg.
Afwisselende functie met veel klantencontact en diverse verantwoordelijkheden.
Correcte verloning in functie van ervaring.
Moderne en aangename werkomgeving.
Ruimte voor samenwerking, initiatief en persoonlijke inbreng.
Mogelijkheid om, afhankelijk van de bedrijfsnoden en prestaties, toekomstige opportuniteiten te bespreken.
Plaats tewerkstelling
8000 BRUGGE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Brugge Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-MIINOYQN-VDAB-BE-080714
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74125405
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 08-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
