Functieomschrijving

Sinds onze oprichting in 2020 is Mint Tandartsen uitgegroeid tot een ambitieuze speler in de dentale sector. Vandaag bouwen we verder aan een snel uitbreidend netwerk van tandartspraktijken en een toonaangevende tandtechnische labogroep. Onze groei wordt gedreven door een actieve M&A-strategie en een sterke focus op kwaliteit, innovatie en ondernemerschap. We bouwen, optimaliseren en schalen met een duidelijke focus op kwaliteit, efficiëntie en ondernemerschap. Geen logge structuren, maar een hands-on omgeving waar initiatief nemen en impact maken centraal staan.

In dit dynamische scale-upverhaal zijn we vandaag op zoek naar een Data & Application Analyst - Patient Management Systems. Je werkt in ons Operations team en staat in contact met onze Performance Manager, COO, IT en de rest van het Operations en Integration team.

Als Data & Application Analyst ben je de expert en het centrale aanspreekpunt voor onze Patient Management Systemen, met een sterke focus op DentAdmin en CareConnect. Je zorgt ervoor dat onze praktijken maximaal rendement halen uit deze tools.  Je gebruikt data en inzichten om processen binnen het service center en de groep continu te verbeteren. Je combineert een analytische blik met een hands-on mentaliteit en werkt nauw samen met de operationele teams, praktijkverantwoordelijken en management.

EEN GREEP UIT HET TAKENPAKKET ALS Data & Application Analyst - Patient Management Systems:

·        Je bent de interne expert en key user voor DentAdmin en CareConnect

·        Je analyseert data uit beide systemen en vertaalt deze naar bruikbare inzichten en dashboards

·        Je identificeert opportuniteiten voor procesoptimalisatie en operationele verbeteringen binnen onze tandartspraktijken

·        Je ontwikkelt en implementeert standaarden en best practices voor het gebruik van de PMS-systemen

·        Je ondersteunt en begeleidt gebruikers bij vragen, incidenten en optimalisaties

·        Je begrijpt de onderliggende datastructuur van de PMS-systemen: hoe tabellen, velden en modules onderling gelinkt zijn en met elkaar interageren

·        Je werkt als brug tussen de PMS-databron en onze bredere data-architectuur (NetSuite, datawarehouse, Power BI)

·        Je werkt samen met softwareleveranciers om verbeteringen en nieuwe functionaliteiten te implementeren

·        Je neemt een actieve rol op in digitaliserings- en verbeterprojecten binnen de organisatie

·        Je monitort KPI's en rapporteert over de prestaties van onze praktijken op basis van data uit de PMS-systemen