Vind een job
Key Account Management Assistant Africa
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Key Account Management Assistant combineer je customer service, commerciële ondersteuning en projectcoördinatie. Je begeleidt klanten van offerte tot levering en zorgt ervoor dat elk dossier vlot en professioneel wordt afgehandeld.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale key accounts
- Je verwerkt offertes, orders, facturen en volgt leveringen nauwgezet op
- Je coördineert het volledige orderproces in samenwerking met sales, logistiek en productmanagement
- Je ondersteunt promoties, merchandisingprojecten en de uitrol van winkelpresentaties en planogrammen
- Je analyseert resultaten van promotionele acties en stelt rapportages op
- Je behandelt klantvragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier
- Je werkt met verschillende ERP-systemen en Microsoft 365, met een belangrijke rol voor Excel
- Je leert export- en douaneprocessen kennen en past deze correct toe
- Op termijn reis je 1 tot 3 keer per jaar naar Afrika om merchandisingprojecten en klantrelaties ter plaatse te ondersteunen
Profiel
Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, overzicht bewaart en graag samenwerkt. Daarnaast beschik je over:
- Bachelor denkniveau of een relevante commerciële opleiding
- Minstens 3 tot 5 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support of Key Account Support
- Ervaring met export- en douaneprocessen is een sterke troef
- Goede kennis van ERP-systemen en Microsoft Office, met een sterke beheersing van Excel
- Een uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Een goede commerciële feeling en een klantgerichte instelling
- Bereidheid om 1 tot 3 keer per jaar internationaal te reizen
Professionele vaardigheden
- Een markt prospecteren
- Contracten onderhandelen
- Klanten of een publiek adviseren
- Verkoopgesprekken voeren
- Klanten en prospecten contacteren
- Key accounts opvolgen
Aanbod
Je komt terecht in een stabiele, ondernemende KMO waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je kan rekenen op:
- €3.500 en €3.800 bruto/maand, afhankelijk van ervaring
- €150 netto onkostenvergoeding/maand
- €250 ecocheques/jaar
- Hospitalisatieverzekering
- 32 verlofdagen (inclusief 12 ADV-dagen)
- Laptop en gsm
- Internetvergoeding
- Een modern en recent kantoor in Kruibeke
- Opleidingen rond producten, ERP-systemen, export en douane
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiverhaal, met de kans om op termijn een belangrijke rol op te nemen binnen de Afrikaanse markt
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74136325
VDAB-beroep: Vertegenwoordiger B2B
Online sinds: 09-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


