Functieomschrijving

Als Projectcoördinator maak je deel uit van de projectcel binnen het Internal Sales Team.
In deze functie ondersteun je de analyse, optimalisatie en implementatie van bedrijfsprocessen binnen de interne verkooporganisatie, vertrekkend vanuit de noden van de business en de geldende best practices. Je werkt mee aan uiteenlopende verbeterprojecten die gelinkt zijn aan SAP en het volledige order-to-cashproces.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je werkt nauw samen met de verschillende interne salesteams om opportuniteiten voor procesverbetering te identificeren door bestaande workflows, systemen en prestatiegegevens te analyseren.
• Je ondersteunt testactiviteiten, volgt issues op en draagt bij aan de implementatie van procesverbeteringen en optimalisaties binnen de systemen.
• Je werkt intensief samen met collega's van Internal Sales, Supply Chain en IT.
• Je analyseert gegevens uit SAP en andere tools om trends, terugkerende knelpunten en optimalisatiekansen in kaart te brengen. Daarnaast werk je mee aan rapporteringen en help je inzichten ontwikkelen die bijdragen aan een efficiëntere werking.
• Je stelt verkoopprocedures op en houdt deze up-to-date. Daarnaast ondersteun je opleidingsinitiatieven en zorg je mee voor een vlotte implementatie van nieuwe processen en tools binnen de interne salesteams.
• Doorheen alle projecten bewaak je de voortgang, volg je actiepunten op en draag je bij aan het behalen van de vooropgestelde projectdoelstellingen. Dankzij jouw analytische ingesteldheid en hands-on aanpak help je mee efficiëntere processen uit te bouwen en de klantbeleving verder te verbeteren.