Functieomschrijving

Voor onze klant, een stabiele wereldspeler in de technische sector, zijn we op zoek naar een Internal Sales Advisor. In deze functie fungeer je als het commerciële en technische hart van de organisatie en beheer je klantrelaties op internationaal niveau.

• fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende commercieel-technische vraagstukken

• opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z met de nodige eindverantwoordelijkheid

• analyseren van klantbehoeften om telkens een efficiënte en passende oplossing te bieden

• streven naar een groeiende klantomzet en een maximale klantentevredenheid

• nauw samenwerken met interne diensten zoals presales, planning, logistiek en boekhouding

• bijdragen aan diverse verbeteringsprojecten om de dienstverlening naar klanten toe te optimaliseren

• doorlopen van een intensief on-the-job opleidingstraject van zes maanden om de producten en processen te beheersen