Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je komt terecht in een hechte internationale groep van ongeveer 350 collega’s in 16 landen. Samen zetten jullie diversiteit, bedrijfscultuur, duurzaamheid en kwaliteit bij alles wat jullie doen op de eerste plaats. Het bedrijf bevindt zich in Mechelen-Noord.
Jobomschrijving
Jij bent extravert, een echte durver en werkt graag in een B2B-omgeving? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die onze klant in Mechelen zoekt! Solliciteer nu op deze vacature!
Als Customer Service Medewerker is dit een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
- Je adviseert en informeert klanten over de producten
- Je behandelt klachten van klanten zoekt naar de juiste oplossing
- Je staat ook in voor algemene administratieve taken
Profiel
Jouw profiel als Customer Service Medewerker:
- Jij bent proactief en durft vragen te stellen
- Je bent administratief sterk en klantgericht
- Je bent vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels
- Je bent extravert en kan je weg vinden in een hecht team
Professionele vaardigheden
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- De toepassing van procedures controleren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantengegevens verzamelen
Aanbod
Als Customer Service Medewerker krijg je na een succesvolle interimperiode een vast contract van onbepaalde duur. Naast een aantrekkelijk loon, wordt je loonpakket nog aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
- Jaarlijks verloning volgens een bonussysteem
- Hospitalisatieverzekering
- Dagelijkse portie humor van de collega's
Je komt terecht in een voltijdse tewerkstelling van 38u per week. Je werkt van 8u30 tot 17u en vrijdag tot 15u. Hierbij geniet je van 23 verlofdagen, die je vrij kan inplannen. Tussen Kerst en Nieuw is het bedrijf gesloten. Na de inwerkperiode is ook 1 dag thuiswerk bespreekbaar.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74138686
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 10-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
