Functieomschrijving

Als adviseur bank ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten en begeleid je hen bij al hun financiële vragen en projecten. Je biedt advies over dagelijkse bankzaken, betalingsverkeer, leningen, beleggingen en verzekeringen, steeds afgestemd op de persoonlijke situatie en behoeften van de klant.

Je bouwt actief aan een vertrouwensrelatie met klanten door hen proactief te benaderen en opportuniteiten te detecteren. Vanuit jouw commerciële ingesteldheid geef je professioneel financieel advies en zorg je ervoor dat klanten de juiste oplossingen aangeboden krijgen. Wanneer nodig verwijs je hen door naar gespecialiseerde collega’s binnen de bank.

In deze functie combineer je klantencontact, commercieel inzicht en administratieve opvolging. Je draagt bij aan de verdere uitbouw van de klantenportefeuille, verhoogt de klantentevredenheid en werkt mee aan de groei van het kantoor.

Je haalt energie uit het behalen van commerciële doelstellingen en streeft ernaar om elke klant een uitstekende dienstverlening te bieden.