Terug naar Vind een job Vind een job

Teamleader Customer Service

Print
Boarding Talent voor een job in ANTWERPEN
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: 10 jul 2026
Gewijzigd sinds: 28 dagen
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Vaste job
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
  • Frans (Geen)
  • Nederlands (Zeer goed)
  • Engels (Goed)
Vereiste studies
  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Professionele bachelor: Logistiek
Werkervaring
  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Boarding Talent verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse match voelt. Bij ons geen standaard rekrutering, wel oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme.

Spring jij mee aan boord?

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en bijsturen van 2 teams (7 FTE’s).
  • Je volgt de evolutie van de medewerkers op aan de hand van opleidingsplannen en evaluatiegesprekken.
  • Je volgt voorziet een effectieve en efficiënte service naar de klant toe met je team.
  • Je zoekt naar structurele oplossingen en zal deze dan ook doorvoeren.
  • Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.
  • Je gaat op zoek naar structurele oplossingen en voert deze door.
  • Je denkt mee aan eventuele procesverbeteringen, efficiëntie en automatisaties en voert deze ook door.
  • Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.
  • Je bereidt meetings voor.
  • Je rapporteert aan je manager.

Profiel

Jouw ideale achtergrond:

  • Wij zoeken iemand die beschikt over de nodige dosis verantwoordelijkheid en assertiviteit.
  • Onze ideale kandidaat is iemand die zijn acties weet af te stemmen op het behalen van doelstellingen en betere resultaten. Een organisatorisch talent met zin voor initiatief dat uitblinkt in procesopvolging.
  • Je hebt ervaring in het sturen en bijsturen van teams.
  • Een goede helikopterview is noodzakelijk.
  • Je hebt een basiskennis van MS Office en je hebt goede kennis van MS Excel.
  • Een Bachelor logistiek management of gelijkwaardig door ervaring.
  • Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Frans een pluspunt.

Professionele vaardigheden

  • Een team coördineren
  • Geschillen- of klachtendossiers behandelen
  • Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
  • De facturatie beheren
  • Informatie geven
  • Toon meer (7)

Persoonlijke vaardigheden

  • Communiceren
  • Samenwerken
  • Betrouwbaarheid
  • Zelfstandigheid
  • Klantgerichtheid
  • Zorgvuldigheid
  • Plannen en organiseren
  • Coachen
  • Richting geven

Aanbod

Wat je mag verwachten:

  • Een warme en familiale werksfeer.
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Een uitdagende en afwisselende functie.
  • Innovatie en continue verbetering.
  • Collega’s die samenwerken aan een gezamenlijk succes.

Boarding Talent

Meer info over dit bedrijf
Sociale media
Via LinkedIn

Plaats tewerkstelling

2060 ANTWERPEN

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 74141696

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Online sinds: 10-07-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Terug naar Vind een job Vind een job

Mogelijk ook interessant

Toon meer