Terug naar Vind een job Vind een job

KLANTENDIENSTMEDEWERKER

Knelpuntberoep
Print
SKILLFLEX PEOPLE voor een job in WILRIJK
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: 10 jul 2026
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Interim met optie "vast werk"
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Startdatum: 10 juli 2026
  • Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
  • Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Bachelor
  • Secundair onderwijs
Werkervaring
  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Voor een groeiend bedrijf in Wilrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste KLANTENDIENSTMEDEWERKER.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt elke dag opnieuw voor een professionele en klantvriendelijke dienstverlening.

  • Taken en verantwoordelijkheden als KLANTENDIENSTMEDEWERKER:
  • Beantwoorden van telefonische oproepen en e-mails van klanten
  • Oplossen van vragen en problemen op een efficiënte manier
  • Registreren van klantinformatie en opvolgen van dossiers
  • Communicatie met interne afdelingen om klantvragen correct af te handelen
  • Proactief meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst

Profiel

  • Je hebt een sterke klantgerichte houding
  • Je bent graag actief bezig, en je hebt geen bang om te bellen 
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands; andere talen zijn een plus
  • Je kan vlot overweg met computerprogramma’s 
  • Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en blijft rustig onder druk


Professionele vaardigheden

  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Helpdeskvragen behandelen
  • Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
  • Medewerkers trainen in technieken en procedures
  • Klanten en prospecten contacteren
  • Toon meer (13)

Aanbod

  • Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week met ADV-dagen
  • Werkuren van maandag tot vrijdag, waardoor je weekends vrij zijn
  • Marktconform salaris als bediende
  • Een collegiale werksfeer 
  • Mogelijkheid tot opleiding en doorgroeikansen

SKILLFLEX PEOPLE

Meer info over dit bedrijf
Bedrijfswebsite

Plaats tewerkstelling

2610 WILRIJK

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 74144697

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: Adequat

Online sinds: 10-07-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Terug naar Vind een job Vind een job

Mogelijk ook interessant

Toon meer