Vind een job
KLANTENDIENSTMEDEWERKER
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 10 juli 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Voor een groeiend bedrijf in Wilrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste KLANTENDIENSTMEDEWERKER.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt elke dag opnieuw voor een professionele en klantvriendelijke dienstverlening.
- Taken en verantwoordelijkheden als KLANTENDIENSTMEDEWERKER:
- Beantwoorden van telefonische oproepen en e-mails van klanten
- Oplossen van vragen en problemen op een efficiënte manier
- Registreren van klantinformatie en opvolgen van dossiers
- Communicatie met interne afdelingen om klantvragen correct af te handelen
- Proactief meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst
Profiel
- Je hebt een sterke klantgerichte houding
- Je bent graag actief bezig, en je hebt geen bang om te bellen
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands; andere talen zijn een plus
- Je kan vlot overweg met computerprogramma’s
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en blijft rustig onder druk
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Medewerkers trainen in technieken en procedures
- Klanten en prospecten contacteren
Aanbod
- Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week met ADV-dagen
- Werkuren van maandag tot vrijdag, waardoor je weekends vrij zijn
- Marktconform salaris als bediende
- Een collegiale werksfeer
- Mogelijkheid tot opleiding en doorgroeikansen
Plaats tewerkstelling
2610 WILRIJK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mechelen
Adres
Adéquat
Maurits Sabbestraat 104 2800 MECHELEN
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 411/053891/1783686346
Je kan solliciteren via:
Telefoon
015 / 29 30 00Persoonlijk aanmelden
Adéquat
Maurits Sabbestraat 104 2800 MECHELEN
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74144697
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Adequat
Online sinds: 10-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


