Vind een job
Customer Service Coördinator Backoffice
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Medium)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Coördinator Backoffice ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantenopdrachten en het onderhouden van klantenrelaties.
Taken:
Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten in SAP.
Onderhouden van klantencontact via mail en telefoon.
Samenwerken met frontoffice en planning.
Verwerken en opvolgen van orders via online tools van klanten.
Beheren van pre-facturatie.
Behandelen en opvolgen van klachten.
Profiel
Je beschikt over een bachelor Supply Chain Management of een master.
Een eerste ervaring binnen customer service in de logistieke sector is een plus.
Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.
Je bent servicegericht en communicatief sterk.
Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
Je hebt een goede basiskennis Frans.
Je bent een teamspeler.
Professionele vaardigheden
- Key accounts opvolgen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
- Medewerkers aanwerven
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
Aanbod
Stabiele werkomgeving binnen een familiebedrijf.
Uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.
Maaltijdcheques.
Groepsverzekering.
Hospitalisatieverzekering.
Inkomensgarantie.
Sociaal abonnement.
Mogelijkheid tot fietsleasing.
Start op interim basis met kans op vast contract na positieve evaluatie.
Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00.
Plaats tewerkstelling
9130 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Naman Van Vossel
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-HN8VIJOT-VDAB-BE-100716
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74147299
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 10-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


