Functieomschrijving

Heb jij doorgedreven kennis van vrachtwagenmechanica én voel je je sterk in technische analyse op afstand?

Voor een gevestigde speler regio Brugge zoeken we een Diagnostics Specialist binnen een gespecialiseerde spare parts divisie. Deze familiale onderneming telt meer dan 300 medewerkers en is actief in de handel, service en revisie van rollend materieel.

De organisatie ondersteunt klanten wereldwijd en beschikt over een uitgebreid servicenetwerk in België. Binnen een gespecialiseerde afdeling focust men zich volledig op remote voertuigdiagnose voor premium vrachtwagenmerken.

Je komt terecht in een technisch sterke omgeving waar service, onderdelenverkoop en internationale ondersteuning centraal staan. De focus ligt op het beperken van voertuigstilstand via digitale diagnose en doelgerichte onderdelenlevering.

Klinkt deze opportuniteit als muziek in de oren? Lees snel verder!

Wat houdt de job in?

• Jij zorgt ervoor dat vrachtwagens wereldwijd via een remote module worden uitgelezen en geanalyseerd
• Je logt op afstand in op voertuigen en interpreteert foutcodes, live sensordata en systeemwaarden
• Complexe storingen aan motoren, aandrijflijnen, elektronica en emissiesystemen analyseer je grondig en gestructureerd
• Je vertaalt technische diagnoses naar duidelijke en onderbouwde herstellingsvoorstellen voor de klant
• Bepalen welke onderdelen of kits nodig zijn om het probleem efficiënt op te lossen behoort tot jouw dagelijkse verantwoordelijkheid
• Adviseren over noodherstellingen of definitieve oplossingen doe je met kennis van zaken en commerciële feeling
• Offertes stel je correct op en je begeleidt klanten bij hun keuze van vrachtwagenonderdelen
• Je verwerkt verkooporders nauwkeurig in ERP- en CRM-systemen en volgt de logistieke flow administratief op
• Als technisch-commercieel aanspreekpunt communiceer je professioneel met klanten, partners en interne diensten
• Samen met techniekers, sales en logistiek zorg je ervoor dat downtime tot een minimum beperkt blijft