Functieomschrijving

Ben je communicatief sterk, werk je graag nauwkeurig en hou je ervan om de schakel te zijn tussen administratie en operatie? Lees dan zeker verder en ontdek wat deze uitdaging als Operations Medewerker te bieden heeft.

Voor deze functie als Operations Medewerker kom je terecht bij een gevestigde onderneming binnen de transport- en logistieke dienstverlening in de regio Kortrijk. Met een team van meer dan 200 medewerkers en meerdere vestigingen in België zorgt het bedrijf dagelijks voor een betrouwbare dienstverlening aan klanten in binnen- en buitenland. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, verantwoordelijkheid en een efficiënte werking centraal staan. Bovendien krijg je de ruimte om initiatief te nemen en actief mee te denken over de verdere optimalisatie van de operationele processen.

Wat houdt de job in?

• De dag start met het analyseren van de kaaiscan, waarna je de administratieve verwerking verzorgt en de prioriteiten voor de verdere planning bepaalt
• Doorheen de voormiddag stem je af met planners, magazijnmedewerkers en collega's uit andere vestigingen zodat goederen tijdig en correct hun bestemming bereiken
• Bij afwijkingen of manco's zoek je de oorzaak, informeer je klanten proactief en zorg je voor een correcte administratieve opvolging zodat dossiers snel afgewerkt raken
• Tussendoor controleer je laadlijsten, voer je fysieke controles uit in het magazijn en hou je veiligheid, orde en kwaliteit voortdurend mee in het oog
• Tot slot ondersteun je waar nodig de customer service of de operationele opvolging van chauffeurs en denk je actief mee na over efficiëntere werkprocessen