Functieomschrijving

In deze rol zorg je voor een efficiënte verwerking van laad- en losactiviteiten, waarbij je dagelijks schakelt tussen klanten, operationele teams en externe partners. Je bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt ervoor dat alle opdrachten correct en tijdig worden uitgevoerd.

Je takenpakket omvat onder andere:

• Administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen;

• Verwerken van transport- en laadopdrachten in het interne systeem;

• Opstellen van operationele documenten zoals laadlijsten, instructies en scanopdrachten;

• Coördineren van planning in functie van kaai-activiteiten, transportdeadlines en beschikbare capaciteit;

• Dagelijks overleg met magazijn- en operationele teams rond prioriteiten en uitvoering;

• Opvolgen van specifieke klantaanvragen en snel inspelen op wijzigingen;

• Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen over de status van dossiers;

• Voorbereiden van dossiers voor facturatie en controle van operationele kosten;

• Toezien op correcte naleving van veiligheids- en kwaliteitsprocedures binnen de operationele omgeving;

• Ondersteunen van complexe logistieke dossiers door nauw samen te werken met collega's op de werkvloer.