Functieomschrijving

Adviseer klanten telefonisch over ziekenfondsen en verzekeringen met aandacht voor service en commerciële kansen.

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten van ons klant, waarbij je vragen beantwoordt en passende oplossingen biedt. Je combineert klantgerichtheid met commerciële inzichten en draagt zo bij aan optimale dienstverlening.

- Je voert het grootste deel van de dag telefonische gesprekken met klanten.
- Je beantwoordt vragen en zoekt gerichte oplossingen met oog voor commerciële kansen.
- Je verdiept je in de producten van ziekenfondsen en verzekeringen om klanten goed te adviseren.
- Je registreert elk klantcontact nauwkeurig in het dossier.
- Je werkt binnen een team dat je ondersteunt tijdens de opleiding en dagelijkse werkzaamheden.
- Je kunt flexibel werken tussen 8.00 en 17.30 uur en bent voltijds beschikbaar.
- Op termijn is er de mogelijkheid om drie dagen per week thuis te werken.
- De locatie is goed bereikbaar met openbaar vervoer. Opleiding (8 weken) gaat door in Gent (vlakbij Station Gent-Sint-Pieters)

Heb je interesse om in een betekenisvolle sector aan de slag te gaan en klanten echt verder te helpen? Solliciteer dan vandaag nog, we kijken uit naar jouw reactie.