Vind een job
Klantendienst medewerker - Toeristische sector - Anderlecht
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Engels (Starter)
- Nederlands (Starter)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector, zijn wij op zoek naar een extra Klantendienst medewerker om het team verder uit te breiden. Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een vast contract én heb je een passie voor reizen? Lees verder en stuur ons gerust je cv door!
Een zicht op jouw takenpakket als Klantendienst Medewerker lees je hieronder:
- Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%)
- Je analyseert de vragen van de klanten
- Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek
- Voorleggen van een offerte en aanpassingen hierin
- Biedt oplossingen aan de klant
- Problemen/ vragen van klanten snel en klantvriendelijk oplossen
- De klant helpen en steunen is je belangrijkste taak (Je staat NIET in voor klachtenbehandeling)
Profiel
Onze ideale Klantendienst medewerker;
- Je hebt een overvloed aan sociale skills en klantenservice staat bij jou centraal!
- Je hebt een A2 diploma of een bachelor diploma in de toeristische sector OF je hebt een passie voor de toeristische sector en reizen
- Je hebt een zeer sterke kennis NL, goede kennis FR en ieder andere taal is een pluspunt
- Reeds enige ervaring in de customer service
- Je kan snel de vraag van de klant ontcijferen
- Je bent enthousiast en gaat graag om met mensen
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Klachten behandelen
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Voor meer info, contacteer Unique Halle vandaag nog via:
- halle@unique.be
- 02 365 03 90
Tot snel! Team Unique Halle
Wat zit er in voor jou?
- Een mooie tijdelijke functie van tenminste 8 maanden
- Stabiliteit met toffe collega's aan je zijde
- Een job binnen de toeristische sector
- Na inwerking in je functie is thuiswerk mogelijk (af te spreken met de overige collega's)
- Een zeer mooi brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van €8
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Een werkweek van 39u met 6 ADV-dagen
- Werkuren 9u - 17u30
Plaats tewerkstelling
1070
ANDERLECHT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Halle
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2018974_NL-VDAB-BE-130711
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74156256
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 13-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
