Functieomschrijving

Word jij onze nieuwe Klantenadviseur Automotive?

🏠 Waar kom je terecht?

Ben jij een echte autoliefhebber met een vlotte babbel?

• Voor een moderne en professionele speler in de automotive sector in Herentals zoeken we een Klantenadviseur.
• Je komt terecht in een omgeving die continu inspeelt op de allernieuwste autotrends.

🛠️ Jouw dag als Klantenadviseur

• Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert aandachtig naar hun behoeften en vragen.
• Je informeert hen over onderhoud en herstellingen; complexe technische termen vertaal jij moeiteloos naar begrijpelijke taal voor de klant.
• Je beheert de agenda als een pro: je plant afspraken in en zorgt voor een efficiënte planning voor de werkplaats.
• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails op een professionele en vriendelijke manier.
• Je zorgt voor de administratieve flow: van het verwerken van klantgegevens tot het opstellen van facturen en het up-to-date houden van dossiers.
• Je communiceert vlot met de techniekers in de werkplaats om een optimale service te garanderen.