Vind een job
Customer Service medewerker zorgsector
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Je komt terecht in een financieel gezonde onderneming waar mensen lang blijven werken. Geen ingewikkelde hiërarchie, geen eindeloze vergaderingen en geen politieke spelletjes. Wel een omgeving waar mensen verantwoordelijkheid opnemen, elkaar helpen en samen resultaten behalen.
Jobomschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt ervoor dat dossiers correct opgevolgd worden.
Concreet betekent dit:
- Telefonische vragen behandelen van patiënten in verband met hun noden
- Bestellingen opvolgen
- Dossiers administratief verwerken
- Contact onderhouden met ziekenfondsen
- Leveringen organiseren
- Problemen analyseren en oplossen
- Administratieve opvolging van patiëntendossiers
- Samenwerken met collega's en externe partners
- Dossiers volledig afwerken en opvolgen
- Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een klein team.
Profiel
- Ervaring in administratie, customer service of dossierbeheer in een relevante functie
- Affiniteit met de zorgsector
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je durft initiatief nemen
- Je werkt zelfstandig
- Je bent administratief sterk
- Vlot Nederlands
- Basis Frans
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
- Vast contract
- Salaris tussen €2.800 en €3.000 bruto
- Maaltijdcheques €8
- Ecocheques
- Vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Woon-werkvergoeding
- Rechtstreeks contact met de zaakvoerder
- Familiale en no-nonsense cultuur
- Korte beslissingslijnen
- Werkzekerheid binnen een stabiel bedrijf
- Werkregeling
- 38u/week
- Dinsdag- of donderdagmiddag vrij
- Vrijdag vroeger weekend
- Duidelijke afspraken en vaste structuur
Plaats tewerkstelling
8800
ROESELARE
Jobat
Sociale media
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74160891
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 13-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
