Functieomschrijving

🎯 Word jij onze nieuwe Inside Sales Specialist?

Ben jij een echt organisatietalent dat blij wordt van klantcontact, techniek én het ondersteunen van het salesteam? 💬🔧📞 Heb je oog voor detail en schakel je moeiteloos tussen klanten, vertegenwoordigers en collega’s? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

👇 Wat ga je doen?

Als Inside Sales Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je stelt offertes op, beantwoordt vragen en zorgt dat bestellingen soepel worden verwerkt. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – van aanvraag tot levering.

Of je nu al ervaring hebt of net je bachelor op zak hebt 🎓 – we nodigen je van harte uit om te solliciteren!

📞 Je bent hét aanspreekpunt voor inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en vertegenwoordigers. Snel, professioneel en met een glimlach.

📦 Je geeft heldere info over producten, prijzen en levertijden – altijd correct en op tijd.

🔧 Basis technische vragen? Die beantwoord je zelf. Complexere cases? Die schakel je soepel door naar ons technische team.

🤝 Je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers om commerciële doelen te behalen.

📃 Offertes opstellen is dagelijkse kost – op basis van input van klanten, vertegenwoordigers of agenten.

🚚 Je verwerkt bestellingen van machines en volgt deze nauwgezet op tot aan de levering.

🔄 Je stemt af met andere afdelingen (zoals engineering, productie en logistiek) om de klantverwachtingen waar te maken.

🗂️ Je houdt alles netjes bij in ons CRM- en ERP-systeem: klantcontacten, offertes en bestellingen.

📊 Je monitort en volgt openstaande offertes en orders proactief op – niets glipt jou door de vingers.

🔗 Je bent de verbindende schakel tussen klant, vertegenwoordiger en interne teams.

💡 Je denkt mee tijdens teamvergaderingen over hoe we onze processen en service nóg beter kunnen maken.