Vind een job
Customer service Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Officer vorm je de schakel tussen klanten en de operationele afdelingen.
Je staat dagelijks in contact met beide partijen en zorgt ervoor dat alles zo vlot mogelijk verloopt. Klanten bezorgen jou hun orders, die je van A tot Z opvolgt en administratief verwerkt. Eventuele klachten onderzoek je en je onderneemt de nodige acties om tot een oplossing te komen.
Om het proces optimaal te laten verlopen, ben je regelmatig aanwezig op de werkvloer. Daar verzamel je de nodige informatie en stuur je bij waar nodig.
Daarnaast ontvang je vrachtwagenchauffeurs, bezorg je hen de juiste documenten en verwijs je hen naar de correcte laad- of loslocatie.
De functie zal in twee ploegen zijn!(06:00–14:00 en 13:45–21:45).
Profiel
Je bent administratief sterk en hebt interesse in de logistieke sector.
Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat administratie correct wordt verwerkt.
Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels.
Je kan vlot werken met de courante MS Office-toepassingen.
Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de logistiek is een pluspunt.
Je bent enthousiast, leergierig en werkt graag samen met collega's.
Professionele vaardigheden
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Een transportdossier beheren
- Het transport opvolgen
Aanbod
Je komt terecht in een ambitieuze en sterk groeiende organisatie waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Samen met een team van gedreven collega's draag je bij aan de verdere uitbouw van de logistieke activiteiten.
Plaats tewerkstelling
3583 PAAL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Manon Dieraert
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-3MGXIELN-VDAB-BE-140707
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74162868
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 14-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
