Functieomschrijving

Projectopvolging herstellingen:

• Je volgt grotere en complexere hersteldossiers projectmatig op
• Je bewaakt afspraken, doorlooptijden en prioriteiten
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie naar klanten en collega's
• Je houdt overzicht van lopende dossiers en grijpt tijdig in wanneer nodig

Opvolging nieuwe cilinders:

• Je behandelt aanvragen voor nieuwe hydraulische cilinders
• Je verzamelt de nodige technische informatie
• Je stemt af met klanten, leveranciers en gespecialiseerde partners

Administratie en documentatie:

• Je maakt offertes op en volgt deze op
• Je verwerkt aanvragen en bestellingen
• Je stelt technische rapporten, schaderapporten en documentatie op
• Je bewaakt klantspecifieke afspraken, procedures en vereisten

Samenwerking en verbetering:

• Je vormt een brug tussen klanten, leveranciers en collega's
• Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en processen
• Je helpt structuur brengen in bestaande en nieuwe werkwijzen