Functieomschrijving

Als Quality Claim Inspector onderzoek je onderdelen die door klanten worden teruggestuurd. Je gaat na wat de oorzaak van het defect is, voert metingen en testen uit en beslist of een garantieclaim terecht is. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's van Sales en Quality.

Je taken:

• Je onderzoekt defecte of beschadigde onderdelen.

• Je voert metingen en testen uit.

• Je gaat na of een onderdeel correct gebruikt en gemonteerd werd.

• Je bepaalt waar de schade is ontstaan: tijdens transport, montage, gebruik of door een productiefout.

• Je verwerkt je bevindingen in een duidelijk rapport.

• Je registreert kwaliteitsincidenten en deelt je bevindingen met de betrokken collega's.

• Je denkt mee na over verbeteringen om gelijkaardige problemen in de toekomst te voorkomen.