Vind een job
Call Agent Outbound
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek.
Jobomschrijving
Voor onze klant in Brussel, een bank in volle groei, zijn we dringend op zoek naar een Call Agent Outbound (m/v/x).
De positie van Call Agent Outbound bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan onze bestaande klantenportefeuille. Wij nemen vooral contact op met onze klanten om de limiet op hun kredietkaart te laten verhogen en om hen ook meer comfort en flexibiliteit te bieden.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Contact opnemen met klanten om de limiet op de kredietkaart te verhogen
- Verkoopdoelstellingen halen
- Klant goed overtuigen en informeren
- Ervoor zorgen dat klanten hun ondertekende contracten terugsturen
- De opgelegde wettelijke scripts nauwkeurig naleven
- Klanten informeren aan de hand van procedures
- Het beantwoorden van vragen
- Het verstrekken van informatie
Profiel
Hoe ziet het profiel van onze Call Agent Outbound eruit?
- Je hebt een eerste werkervaring in een call center van minimum 3 maanden
- Je spreekt vlot Nederlans
- Je hebt minimum een Secundair diploma
- Je bent commercieel ingesteld en werkt graag met verkoopstargets
- Je bent dynamisch ingesteld
- Je bent communicatief en assertief
- Je kan goed luisteren
- Je bent klantgericht
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Klachten behandelen
Aanbod
Waar mag jij op rekenen?
- Een job bij een groeiende bank waar persoonlijke evolutie centraal staat
- De kans om jouw commerciële vaardigheden te ontplooien
- Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Teleworking is mogelijk (1 dag opleiding ter plaatste)
- Tijdelijke opdracht van 6 maanden, maar kan verlengd worden
- Werkuren: 9u30 - 18u (37uur per week) - vrijdag tot 17u30
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74166134
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 14-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.