Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van structuur brengen in complexe projecten?
Hou je ervan om klanten te ontzorgen, planningen in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes klopt? Dan ben jij misschien de Projectcoördinator Key Accounts die we zoeken.

In deze rol ben jij de spilfiguur tussen onze klanten, interne teams en uitvoerders.
Je begeleidt een aantal belangrijke klanten en projecten van A tot Z. Je combineert een sterke klantgerichte aanpak met een hands-on operationele opvolging en neemt eigenaarschap over jouw dossiers.
Je bouwt mee aan duurzame klantrelaties, detecteert opportuniteiten en zorgt ervoor dat elk project vlot, efficiënt en succesvol wordt gerealiseerd.

Jouw uitdaging

Als Projectcoördinator Key Accounts ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie van diverse projecten:

• Je begeleidt key accountprojecten van aanvraag tot uitvoering en oplevering.
• Je bewaakt deadlines, volgt goedkeuringen op en zorgt ervoor dat alle dossiers correct verwerkt worden in ons systeem.
• Je werkt samen met collega's aan een efficiënte planning, rekening houdend met klantverwachtingen en de beschikbaarheid van onze teams.
• Je zorgt ervoor dat alle projectinformatie volledig en correct beschikbaar is voor productie, afwerking, verpakking en plaatsing.
• Je briefet de plaatsingsteams en zorgt voor duidelijke instructies en vlotte communicatie.
• Je volgt de uitvoering actief op en stuurt bij waar nodig om kwaliteit en timing te garanderen.
• Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten, beantwoordt vragen, denkt mee over oplossingen en signaleert commerciële opportuniteiten.
• Je bouwt mee aan langdurige klantrelaties en draagt bij aan de verdere groei van onze organisatie.