Functieomschrijving

In een dynamische, resultaatgerichte retailomgeving zoekt Adecco een assistent winkelverantwoordelijke die zichtbaar leiding geeft op de werkvloer en graag verantwoordelijkheid op zich neemt. In deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zowel het winkelteam als de klanten, waarbij je dagelijks zorgt voor een duidelijke structuur en een goed verloop van de werkzaamheden. Je stuurt het team aan, bewaakt de planning en ziet erop toe dat servicevragen van klanten snel en correct worden afgehandeld. Daarnaast werk je actief mee in de winkel, beheer je de kassa en verzorg je de bijbehorende administratie. Adecco bemiddelt in deze rol tussen jou en een retailorganisatie waar samenwerken, helder communiceren en efficiënt werken centraal staan.

Wat ga je doen?

• Je coacht en ondersteunt je team tijdens de werkdag en geeft duidelijk richting waar nodig, zodat iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht.
• Je helpt mee bij de personeelsplanning en zorgt dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is, met aandacht voor een efficiënte bezetting van de winkel.
• Je behandelt servicevragen van klanten snel en correct, waarbij je klantgericht werkt en zorg draagt voor een professionele afhandeling.
• Je beheert de kassa en de bijbehorende administratie en houdt overzicht, zodat kasstromen en winkeladministratie correct en gestructureerd worden verwerkt.
• Je werkt actief mee in de winkel en bent bereikbaar voor je team, waardoor je zowel operationeel betrokken bent als zichtbaar aanwezig als leidinggevende.