Functieomschrijving

Voor een gevestigde logistieke speler in de havenomgeving zoeken we een nauwkeurige en gedreven dossierbeheerder die graag het overzicht bewaart in een dynamische operationele context. Je komt terecht in een omgeving waar snelheid, samenwerking en precisie centraal staan en waar je een sleutelrol speelt in de vlotte afhandeling van logistieke dossiers.

Je fungeert als schakel tussen klanten, planning en operatie en zorgt ervoor dat goederenstromen correct, veilig en efficiënt verlopen. Geen dag is hetzelfde in deze sterk veranderende havencontext.

Taken

• Beheren en opvolgen van logistieke klantendossiers van A tot Z

• Verwerken van inkomende en uitgaande goederenstromen in het systeem

• Opstellen en opvolgen van laad- en losopdrachten en transportdocumenten

• Afstemmen van planning met operationele teams en terminalwerking

• Communiceren met klanten en interne stakeholders over dossiers en statusupdates

• Voorbereiden van facturatie van operaties en opslagkosten

• Bewaken van veiligheids- en kwaliteitsprocedures op de werkvloer

• Snel inspelen op wijzigingen en ad hoc situaties