Functieomschrijving

Jouw taken:

• Je herstelt smartphones en tablets van de bekendste merken zoals Apple, Samsung,...

• Je geeft duidelijke informatie aan de klant over je tablet en smartphone herstelling zowel telefonisch als face-to-face.

• Je herstelt informaticamateriaal zoals desktops, laptops, kleine & middelgrote systemen. Hierbij zoek je naar de oorzaken van de defecten en herstel je deze zo snel mogelijk op de werkplaats of bij de klant zelf.

• Je installeert ook software, antiviruspakketten etc. naar gelang de wens van de klant. Je geeft duidelijke informatie aan de klant over je installatie.

• Je bent op de hoogte van kleine tot middelgrote netwerken en kan deze ook installeren en onderhouden.

• Je geeft technisch advies aan de klant bij aankoop van informaticamateriaal of multimedia en de bijhorende pakketten.

• Je zorgt voor de telefonische support naar de klant toe. Indien nodig maak je offertes op maat. Je werkt hoofzakelijk in regio Gent en doet ook interventies bij de klant ter plaatse (kantoor of thuis).