Functieomschrijving

Leo Peeters NV is al vele jaren een bekende automobielconcessiehouder in de regio. Met meerdere vestigingen (Keerbergen, Aarschot, Mechelen, Vilvoorde en Zaventem), verschillende merken (waaronder Nissan, Honda en Mitsubishi) en carrosseriebedrijven voor alle merken, vervullen zij dagelijks op een professionele manier de wensen van hun uitgebreid cliënteel. Met modern uitgeruste werkplaatsen en een gemotiveerd, regelmatig bijgeschoold team zorgen zij voor een uitstekende service. Om de verdere groei in Vlaams-Brabant te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een bijkomende Serviceadviseur - waarborgbeheerder.

Als Serviceadviseur - waarborgbeheerder :

• Naast de Serviceadviseur – Coördinator ben jij een bijkomend aanspreekpunt voor klanten (zowel telefonisch, per mail als aan de balie), reserveer je afspraken in het agenda en speel je een centrale rol binnen de organisatie;
• Ontvang je tijdens de piekmomenten ook klanten en zorg je voor een professioneel en warme ontvangst;
• Stel je werkorders op en volg je deze administratief en praktisch op;
• Zorg je voor alle waarborg- en gratieclaims van A tot Z;
• Heb je heel wat uiteenlopende en belangrijke administratieve taken te verwerken;
• Je bent de back-up van de Serviceadviseur – Coördinator die kan meedenken met de klant en zelfstandig problemen gaat aanpakken.