Vind een job
Klantenservice medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een functie als Klantenservice medewerker in de regio Luik? Beheers je het Nederlands uitstekend? Sta je open voor flexibele werkuren? Solliciteer nu!
In deze functie van Klantenservice Medewerker behoren de volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden:
- Je behandelt de verzoeken in eerste lijn en verwijst door naar de tweede lijn indien nodig;
- Je biedt administratieve ondersteuning aan het back-office;
- Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars;
- Je verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte tijdschema's;
- Je houdt de database up-to-date om de nauwkeurigheid van het platform te waarborgen.
Profiel
Je profiel als Klantenservice Medewerker komt overeen met de volgende punten:
- Je hebt een bewezen ervaring in het vakgebied;
- Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands uitstekend (min. B2);
- Je neemt initiatief en levert werk van hoge kwaliteit;
- Je hebt sterke organisatorische vaardigheden, plant je taken goed en weet prioriteiten te stellen;
- Je hebt een goede beheersing van de Office-suite.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
Deze functie van Klantenservice Medewerker in de regio Luik omvat:
- Een voltijdse vast contract of studentenjob 2 dagen/week;
- Een aantrekkelijk salarispakket met premies voor nachtwerk;
- Variabele werkuren van 7u48/dag;
- Een participatieve en menselijke werkomgeving waarin welzijn op het werk centraal staat;
- Mogelijkheid om thuis te werken na een positieve evaluatie door de managers.
Plaats tewerkstelling
4020 LUIK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Liège
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1984426_NL-VDAB-BE-150700
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74172878
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 15-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
