Vind een job
Business Manager Customer Support
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een geboren coach met een passie voor structuur, efficiëntie en teamwork? Heb je al een eerste ervaring in het aansturen van een administratief team en hou je ervan om processen te verbeteren? Dan is deze uitdaging iets voor jou!
Jouw rolAls Business Manager Customer Support voor de regio Wemmel neem je de leiding over een gedreven administratief team dat Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt.
Wat je concreet doet:
- Je coacht en stuurt een team van een tiental medewerkers aan
- Je brengt structuur en zorgt voor een efficiënte, vlotte samenwerking
- Je optimaliseert processen en volgt aankoop-, verkoop- en serviceprocedures nauwgezet op
- Je draagt actief bij aan de verdere automatisering van de werking
- Je ondersteunt je team bij offertes, orderverwerking en aanbestedingen
- Je fungeert als verbindende schakel tussen collega’s en externe partners
Profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige rol
- Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een sterke digitale mindset en werkt vlot met Excel (ervaring met SAP/ERP is een plus)
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt steeds het overzicht
- Je stelt prioriteiten zonder moeite en denkt oplossingsgericht
- Je bent een echte teamplayer en haalt energie uit coachen en begeleiden
- Je woont idealiter binnen een straal van 35 km rond Wemmel
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week + 6 ADV-dagen)
- Een aantrekkelijk loonpakket met groeps- en hospitalisatieverzekering en bonus bij het behalen van doelstellingen (na geslaagde interimperiode)
- Ecocheques
- Een laptop voor flexibel werken
- Mogelijkheid tot fietsleasing na 12 maanden (fiets, e-bike of speedpedelec)
- Ruimte voor groei, opleiding en uitbreiding van je verantwoordelijkheden
- Veel autonomie en impact in je functie
- Een open, informele werksfeer binnen een enthousiast team
- Regelmatige teambuildings voor een sterke teamspirit
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1780 WEMMEL
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74173204
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 15-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
