Terug naar Jobs

Vind een job

Terug naar Vind een job Vind een job
Hoofding afbeelding

Customer serivce halftijds

Print
Office Roeselare voor een job in ROESELARE
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: vandaag
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Vaste job
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
  • Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
  • Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Je komt terecht bij een internationale organisatie met een mensgerichte bedrijfscultuur waar vertrouwen centraal staat. Er wordt niet gemicromanaged en je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken.
Nieuwe medewerkers krijgen een grondige opleiding waarbij ze kennismaken met verschillende afdelingen. Zo begrijp je niet alleen jouw eigen functie, maar leer je ook het volledige bedrijfsproces kennen.
Daarnaast investeert de organisatie sterk in teamwork, kennisdeling en een gezonde werk-privébalans.


Jobomschrijving

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je beantwoordt vragen van particuliere en professionele klanten.
  • Je plant afspraken in voor technische medewerkers.
  • Je ondersteunt het commerciële team met administratieve opvolging.
  • Je stelt offertes op en volgt deze administratief mee op.
  • Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in het CRM-systeem.
  • Je zorgt voor een correcte opvolging van dossiers.
  • Je communiceert dagelijks in het Nederlands en regelmatig in het Frans.
  • Je bewaart het overzicht tijdens drukke momenten en stelt de juiste prioriteiten.

    • Profiel

  • Ervaring binnen customer service, klantendienst of callcenter.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands.
  • Je hebt een goede basis Frans en durft klanten telefonisch verder te helpen.
  • Je bent klantgericht en communicatief sterk.
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je blijft rustig onder druk.
  • Je bent vertrouwd met ERP- of CRM-systemen.


    • Professionele vaardigheden

    • Verbetertrajecten voorstellen
    • Een relatiemarketing strategie bepalen
    • Prestatie-indicatoren uitwerken
    • Een databank aanspreken
    • Processen voor dataverzameling bepalen
      • Toon meer (7)

    Aanbod

  • Halftijds of max 4/5de tewerkstelling (31 uur per week).
  • Vast contract van onbepaalde duur.
  • Brutoloon tot €3.400 afhankelijk van ervaring.
  • Glijdende werkuren tussen 7u30 en 9u00.
  • Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week na opleiding.
  • Netto kantoorvergoeding van €85 per maand.
  • Telewerkvergoeding per thuiswerkdag.
  • Maaltijdcheques van €8,15.
  • Ecocheques van €250 per jaar.
  • Eindejaarspremie.
  • Dubbel vakantiegeld.
  • Cafetariaplan.
  • Hospitalisatieverzekering voor jou én je gezin.
  • Volledig betaalde groepsverzekering.
  • Uitgebreide opleiding en begeleiding.
  • Meter of peter tijdens jouw opstart.

    •
    logo van Jobat

    Jobat

    Bekijk alle 55484 vacatures Meer info over dit bedrijf
    Sociale media
    Via X Via Facebook Via LinkedIn

    Plaats tewerkstelling

    8800 ROESELARE

    Hoe solliciteren?

    Je kan solliciteren via:
    Site werkgever
    Solliciteer nu

    Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

    Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

    Doe de cv-scan

    VDAB-vacaturenummer: 74173888

    VDAB-beroep: Customer relations manager

    Online sinds: 15-07-2026

    Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

    Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

    Rapporteer vacature
    Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
    Terug naar Vind een job Vind een job

    Mogelijk ook interessant

    Toon meer