Functieomschrijving

Heb jij commerciële ervaring en een sterke interesse in interieur? Krijg je energie van klanten adviseren en help je hen graag bij het maken van keuzes voor hun woning of project?

Voor een professioneel familiebedrijf binnen de bouw- en interieursector zoeken we een ervaren Sales Advisor / Showroomverkoper. Je begeleidt klanten bij de keuze van tegels, parket en badkameroplossingen en zorgt voor een aangename, professionele klantenervaring.

Jouw functie

Als Sales Advisor ben je het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten in de showroom. Je luistert naar hun wensen, denkt oplossingsgericht mee en vertaalt hun ideeën naar concrete interieurvoorstellen.

Door jouw klantgerichte en commerciële aanpak bouw je langdurige klantenrelaties op en groei je uit tot een vertrouwde interieuradviseur.

Jouw taken

Showroomverkoop en klantenadvies – 85%

• Je ontvangt particuliere en professionele klanten in de showroom.

• Je adviseert klanten over tegels, parket en badkameroplossingen.

• Je luistert naar hun wensen en helpt hen bij het maken van passende keuzes.

• Je begeleidt klanten op een creatieve, doelgerichte en commerciële manier.

• Je denkt oplossingsgericht mee over interieur-, bouw- en renovatieprojecten.

• Je volgt verkoopkansen actief op.

• Je houdt de showroom aantrekkelijk, verzorgd en actueel.

Telefonische klantenopvolging – 15%

• Je geeft klanten telefonisch advies.

• Je volgt klanten en lopende dossiers verder op.

• Je voert tevredenheidsenquêtes uit.

• Je detecteert bijkomende behoeften en benut commerciële mogelijkheden.

• Je stelt aanvullende producten of oplossingen voor via upselling.